อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับสไตล์ของคุณ

ที่ code2 คุณควบคุมการแจ้งเตือนทุกอย่างได้เอง ตั้งแต่การอัปเดตยอดเงิน ผลการฝาก-ถอน ไปจนถึงข้อความจากทีมซัพพอร์ต ทั้งหมดนี้จัดการได้ผ่านหน้าตั้งค่าในแอปหรือบนมือถือโดยตรง

แจ้งเตือนยอดเงินอัปเดตการทำรายการข่าวสารโปรโมชันแจ้งเตือนบัญชีปิด-เปิดเองได้
code2 ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับสไตล์ของคุณ
code2 จัดการการแจ้งเตือนใน code2 ได้อย่างไร

จัดการการแจ้งเตือนใน code2 ได้อย่างไร

เข้าเมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือก 'การแจ้งเตือน' เพื่อดูตัวเลือกทั้งหมดที่มีให้ปรับได้ คุณสามารถเปิดรับการแจ้งเตือนเฉพาะที่ต้องการ เช่น แจ้งเตือนเมื่อยอดเงินเปลี่ยนแปลงหลังฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือจะเลือกรับเฉพาะข้อความเกี่ยวกับโปรโมชัน สล็อต หรือการแข่งขันฟุตบอลก็ได้ ผู้ที่อยู่ในขอนแก่นหรือทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงหน้านี้ได้ผ่านมือถือทันที การแจ้งเตือนผ่านแอปจะไม่รบกวนหากคุณตั้งค่าเงียบไว้ และสามารถกลับมาแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต การตั้งค่าเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

ถ้าการแจ้งเตือนไม่ทำงานตามที่ตั้งค่าไว้ หรืออยากให้ทีมช่วยปรับการตั้งค่าให้ตรงกับการใช้งานของคุณมากขึ้น ช่องทางเหล่านี้เปิดให้คุณติดต่อได้ตลอด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการแจ้งเตือนบนมือถือ, การแจ้งเตือนผ่านอีเมล หรือการตั้งค่าบัญชีโดยรวม

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากในแอปได้เลย ทีมซัพพอร์ตช่วยตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของบัญชีคุณได้โดยตรง ไม่ต้องรอนาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหามาทางอีเมล ระบุว่าการแจ้งเตือนประเภทใดที่มีปัญหา เช่น ไม่ได้รับแจ้งเตือนฝากเงิน หรือการแจ้งเตือนโปรโมชัน แล้วทีมจะตอบกลับพร้อมวิธีแก้ไข
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาการตั้งค่าที่ซับซ้อน เช่น การแจ้งเตือนไม่ตรงกับการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทีมบัญชีจะเข้าไปตรวจสอบให้ในระดับระบบ
ความน่าเชื่อถือของระบบ

เราดูแลการแจ้งเตือนของคุณอย่างไร

ระบบการแจ้งเตือนของ code2 ออกแบบมาให้ทำงานคู่กับทุกขั้นตอนในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การยืนยันฝากเงินผ่าน SCB Easy ไปจนถึงการแจ้งผลการทำรายการ การตั้งค่าทุกอย่างเก็บอยู่ในบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่ในตัวอุปกรณ์ ดังนั้นเมื่อเปลี่ยนมือถือหรือเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์ การตั้งค่าของคุณยังคงอยู่เหมือนเดิม

การแจ้งเตือนที่ผูกกับบัญชี

การตั้งค่าทั้งหมดเชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเข้าจากอุปกรณ์ไหน การแจ้งเตือนที่เปิดไว้จะยังทำงานตามปกติ

แจ้งเตือนทุกการทำรายการ

ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการแจ้งเตือนยืนยันให้คุณทราบทันที

ปรับละเอียดได้ตามต้องการ

คุณเลือกได้ว่าอยากรับแจ้งเตือนประเภทใดบ้าง จะเปิดเฉพาะการแจ้งเตือนรายการการเงิน หรือเปิดรวมกับการแจ้งเตือนกิจกรรมในล็อบบี้ก็ทำได้

ข้อมูลปลอดภัยตามมาตรฐาน SSL

การส่งการแจ้งเตือนทุกรายการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกเปิดเผยในกระบวนการแจ้งเตือน

คำศัพท์ที่ควรรู้เรื่องการแจ้งเตือน

ก่อนตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชี code2 ของคุณ ทำความเข้าใจกับคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้คุณปรับแต่งได้ตรงจุดมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับข่าวโปรโมชั่น สถานะธุรกรรม หรือการแจ้งเตือนจากเกมที่คุณติดตาม

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงมายังหน้าจอมือถือของคุณโดยอัตโนมัติ แม้จะไม่ได้เปิดแอปอยู่ ต้องเปิดสิทธิ์ไว้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ก่อน

การแจ้งเตือนทางอีเมลต่างจาก Push อย่างไร

อีเมลเหมาะสำหรับสรุปรายการธุรกรรมและข้อมูลบัญชีที่ไม่เร่งด่วน ส่วน Push แจ้งแบบทันทีเมื่อมีสถานะเปลี่ยนแปลงบนมือถือ

การแจ้งเตือนสถานะธุรกรรมคืออะไร

ข้อความยืนยันที่ระบบส่งให้เมื่อการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ดำเนินการสำเร็จหรือมีข้อผิดพลาด

การตั้งค่าการแจ้งเตือนโปรโมชั่นคืออะไร

ตัวเลือกที่ให้คุณเลือกรับหรือไม่รับข้อความเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังเปิดในสัปดาห์นี้ เช่น รอบพิเศษในสล็อตหรือโต๊ะคาสิโนสด

Do Not Disturb Mode ในการแจ้งเตือนคืออะไร

การตั้งช่วงเวลาที่ระบบจะหยุดส่งการแจ้งเตือนชั่วคราว คุณกำหนดเองได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

การแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชีคืออะไร

ข้อความแจ้งเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการเปลี่ยนรหัสผ่าน เป็นสัญญาณที่ควรเปิดไว้เสมอ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณสงสัยว่าต้องทำอะไรก่อน หรือทำไมการแจ้งเตือนบางอย่างยังไม่ทำงาน ลองดูคำถามที่เราได้รับบ่อยๆ ด้านล่างนี้ ทุกขั้นตอนทำได้บนมือถือและไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม

เข้าไปที่บัญชีของคุณ เลือกเมนูการตั้งค่า แล้วแตะ 'การแจ้งเตือน' จากนั้นเปิดสวิตช์ Push และยืนยันสิทธิ์บนหน้าจออุปกรณ์ iOS หรือ Android

ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนสถานะธุรกรรมไว้แล้วในการตั้งค่าบัญชี และอนุญาตสิทธิ์การแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ด้วย หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ได้ เข้าที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อการแจ้งเตือน แล้วปิดเฉพาะหมวดโปรโมชั่น โดยที่การแจ้งเตือนธุรกรรมและความปลอดภัยยังคงทำงานอยู่

ได้ในหน้าการตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือก 'ช่วงเวลาเงียบ' กำหนดเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด ระบบจะหยุดส่ง Push ในช่วงนั้นโดยอัตโนมัติ

เปลี่ยนได้ในหน้าข้อมูลบัญชี เลือก 'แก้ไขอีเมล' ระบบจะส่งลิงก์ยืนยันไปยังอีเมลใหม่ก่อนอัปเดต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ code2 ผ่านช่องทางแชทในแอปหรือหน้าเว็บได้โดยตรง ทีมพร้อมช่วยแก้ปัญหาการตั้งค่าบัญชีทุกประเภท
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต