อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่าง code2 กับคุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้บังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน code2 การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และหน้าที่ของคุณการแก้ไขข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับใช้
code2 ข้อตกลงระหว่าง code2 กับคุณ
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

code2 ออกแบบกระบวนการตรวจสอบบัญชีให้ชัดเจนตั้งแต่ขั้นตอนสมัครไปจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลบัญชีและรายการเงินของคุณถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและจัดการรายการเงิน และจะไม่ส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่แจ้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ SSL เข้ารหัสทุกรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รหัสผ่านของคุณไม่มีใครใน code2 สามารถดูได้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมาย ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางการเงินที่คุณลงทะเบียน ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้เซสชันการใช้งานของคุณต่อเนื่อง และเพื่อปรับประสบการณ์ในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ต้องการขอสำเนาข้อตกลง หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง แจ้งรายละเอียดบัญชีของคุณมาด้วยเพื่อให้เราจัดการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดแชทในหน้าเว็บ code2 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องยืนยันตัวตน ขอแก้ไขข้อมูล หรือปัญหาบัญชีที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการใช้งาน ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ code2

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากสิ่งที่คุณมักสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และช่องทางการเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน code2 การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณควรตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของตัวเองก่อนใช้งาน

ไม่ได้ แต่ละคนมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านแบนเนอร์ในหน้าเว็บหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL รายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่มีการเก็บรหัส PIN ของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง และตอบกลับภายในเวลาทำการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat เพื่ออธิบายข้อที่มีข้อสงสัย หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดคงเหลือออกก่อนที่บัญชีจะถูกปิด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต